Новости

« Назад

Cеминар-практикум "ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ или " НЕТ, СПАСИБО, Я ПРОСТО СМОТРЮ"  22.05.2014 05:51

 

Коллеги!

 

Ювелирная компания «СОЛНЦЕ МОЕ» рада пригласить Вас и Ваших сотрудников на семинар-практикум

 

“ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ

или

«НЕТ, СПАСИБО, Я ПРОСТО СМОТРЮ»,

 

 

30 июня – 1 июля 2014 года

или

2 – 3 июля 2014 года

 

Автор и ведущий Фисенко Анастасия  (г. Екатеринбург)

(бизнес-тренер, бизнес-консультант ювелирных компаний, директор Центра обучения персонала «Аудитория», автор книг  «Психология продаж ювелирных украшений» и «Особенности продаж детских и мужских ювелирных украшений», собственник ювелирной розничной сети, директор Уральского Клуба Российская ювелирная торговля, опыт в ювелирной торговле 20 лет)

 

Как часто Вы слышите эту фразу в своем магазине, салоне? А Вы посчитайте.

Вы больше не услышите этот распространенный и малоприятный ответ, потому что Вы научитесь общаться с покупателем на совершенно другом уровне.

Изменить отношение к своей работе, к покупателям, к себе, задать направление для дальнейшего развития Вашего салона и конечно, себя – вот цель нашего тренинга.

Данный тренинг разработан для продавцов-консультантов и управляющих ювелирных салонов и магазинов.

Участники тренинга изучают стандарты обслуживания покупателей ювелирного салона и отрабатывают ключевые навыки продаж ювелирных украшений.

Возможность пообщаться с коллегами из других салонов позволяет увидеть свои слабые и сильные стороны, узнать что-то новое не только из уст тренера.

 Программа данного тренинга базируется на  фазовой динамике процесса продаж. В ней используется продавец-ориентированный подход – описание процесса продажи.

 

 

Содержание семинара-практикума:

 

 

  • Искусство продавать украшения. Продавец как эксперт в области ювелирных украшений и специалист в сфере продаж. Знания о ювелирных украшениях (геммология, ассортимент, характеристики, производители, цены и т.п.). Кто наши покупатели? Кто наши конкуренты? Настрой на работу. Отработка конкретных способов, приемов настроя на работу.
  • Установление контакта с покупателем. Законы формирования первого впечатления. Влияние невербальных параметров общения на процесс установления контакта. Приветствие. Главные ошибки допускаемые на этом этапе.
  • Ориентация в потребностях  (выяснение потребностей) клиента. Признаки готовности покупателя к беседе. Начало беседы. Техника задавания вопросов. Приемы активного слушания. Как и когда говорить о цене? Единый язык общения.
  • Формирование дополнительных потребностей. Специфика продаж ювелирных изделий. Схема формирования дополнительных потребностей. Наводящие вопросы.
  • Представление (презентация) товара. Как правильно показывать ювелирное изделие? Комментарии продавца при примерке украшений. Язык пользы. Использование «фраз-выгод». Нежелательные слова и темы при продажах ювелирных изделий. Техники убедительной аргументации.
  • Работа с возражениями и сомнениями клиента. Алгоритм работы с возражениями. Согласие. Уточнение. Аргументация. Подведение итогов. Влияние. Работа с ценой.
  • Завершение продажи.  Сигналы готовности покупателя совершить покупку. Методы завершения. Прощание.

 

 

Формат: 2 дня (с 10:00 до 17:00). Всего – 14 часов.

 

Мы ждем Вас и Ваших сотрудников по адресу г. Хабаровск,

ул. Карла Маркса, 144,  конференц-зал отеля «Зарина»

 

 

Стоимость участия для 1 человека 4900 рублей

 

(в стоимость включено: материально-техническое обеспечение тренинга, пакет методических материалов и рекомендаций, кофе-брейки)

 Для участия в сминаре необходимио заполнить заявку на участие и отправить на указанный в ней электронный адрес.

Заявка на участие в семинаре

Записывайтесь  на семинар у Ваших менеджеров

 Ювелирной компании «СОЛНЦЕ МОЕ»

 в Хабаровске по тел. (4212)75-16-88,

8-924-105-16-88,8-924-212-97-95,8-924-212-97-96

 

e-mail:solncemoe06@mail.ru

 

Количество мест в группе ограничено

 

 

 


Новости

23.10.19
IMG-20191023-WA0004
20.05.19

IMG-20190520-WA0022

"Приказано уничтожить"

 

17.12.18

IMG-20190123-WA0040

 

 

 

 

 

 

 

На исследование древних петроглифов

12.01.18

IMG-20180326-WA0019

Новый год и все все все!

15.12.17

Фото

Китай, туда и обратно